PORTALBANUA.COM - BANJARMASIN
Tak sedikit nasabah yang tidak kepikiran untuk mengetahui masa berlaku atau masa kedaluwarsa kartu ATM Bank Kalsel mereka. Alhasil, begitu masa berlakunya habis, kartu ATM pun tak bisa digunakan lagi.
Seperti yang dialami Ibnu Fadlan, nasabah setia Bank Kalsel. Beberapa kali Ia ingin mengambil uang tunai di ATM Bank Kalsel, selalu tidak bisa.
Ia baru sadar, begitu membaca keterangan masa kartu ATM anda sudah tidak berlaku lagi di layar ATM. Masih penasaran, Ia pun mencoba untuk mengambil uang tunai tanpa menggunakan kartu ATM alias melalui aplikasi mobile banking Bank Kalsel.
Baca Juga: Dorong Bank Perekonomian Rakyat di Kalimantan Semua ‘Sehat’
Lagi-lagi juga ditolak. Bahkan saat melakukan registrasi melalui fasilitas mobil banking yang ada di handphone-nya, juga tidak bisa. Ia pun terpaksa harus ke kantor bank kalsel untuk mengurus hal tersebut.
 |
| Kartu ATM Bank Kalsel |
“Begitu saya ke Customer Service (CS) di Kantor Bank Kalsel, ternyata kartu ATM-nya sudah habis masa berlakunya, dan harus mengganti dengan kartu baru,” ungkap Ibnu, usai mendatangi CS Bank Kalsel.
Untuk urusan ini, Ibnu harus menunjukkan kartu ATM lama yang sudah expired dan buku tabungan Bank Kalsel, termasuk juga tentunya identitas diri Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Baca Juga: Pengadilan Tinggi Banjarmasin Sumpah 11 Advokat KAI Kalsel
“Ternyata urusannya mudah, asal semua kelengkapan administrasi seperti buku tabungan, kartu ATM lama dan KTP lengkap. Juga tak menunggu lama, karyawan di CS langsung memberikan kartu ATM yang baru,” ucapnya.
Masa berlaku Kartu ATM Bank Kalsel selama 5 tahun, misal sekarang di tahun 2023, baru expired pada tahun 2028 mendatang. “Yang pasti tak ada pungutan alias gratis. Jadi sangat mudah,” imbuhnya. (adh/tim)
Follow Portal Banua di Google News Cek Berita Lainnya
0 Komentar